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煙火藏初心,靜待風(fēng)起時 ——不搞慶典的這兩年,竹安都在干些啥?

添加時間:2026-05-09

作為公司綜合部的成員,每年到這個時候,我們早已經(jīng)忙得腳不沾地了:提前兩個月啟動籌備,敲定活動形式,跑場地、協(xié)調(diào)燈光音響,磨環(huán)節(jié)設(shè)計,連抽獎禮品的選擇都要內(nèi)部討論好幾輪……熱熱鬧鬧地辦一場周年慶,是我們每年雷打不動的固定項目,早成了所有竹安人心里共同的期待。

但今年,是我們第二年沒有籌辦線下周年慶了。

這段時間,總被同事拉住悄聲問:“公司是不是遇到啥難處了?”今天,作為清楚公司各項安排的部門,我們可以告訴大家:難處確實有,這幾年建筑行業(yè)的大環(huán)境大家都有目共睹,但不辦活動,更多是我們主動選擇的。管理層覺得,與其花錢辦活動,不如把這筆錢用在更實在的地方——給員工發(fā)福利、給客戶提服務(wù)、給未來謀發(fā)展。

這兩年,我們綜合部看著公司一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打,主要干了三件事:

第一件事:保人才

面對行業(yè)的周期性調(diào)整,我們見過太多同行裁員的消息。但竹安始終堅持三個“不”原則:不主動裁員、不拖欠工資、不取消員工福利。哪怕身處行業(yè)下行階段,公司仍咬牙堅持引入技術(shù)骨干與青年人才,充實生產(chǎn)和技術(shù)隊伍。

這份堅守,也換來了大家最真誠的回饋。好幾個核心骨干婉拒外部高薪邀約,老員工自發(fā)為公司介紹項目資源、主動優(yōu)化采購成本方案……所有人都擰成一股繩,就想和公司一起把坎邁過去。

這份雙向奔赴的信任,早已刻進了竹安的骨子里。送清涼時,我們見過安拆同事為了不耽誤客戶工期,在40度的高溫下,工作服濕了又干、干了又濕;也見過技術(shù)團隊為了解決技術(shù)難題,連續(xù)多日熬夜攻堅,方案推翻重改了無數(shù)次……

這些時刻總讓我們特別感慨:公司把員工放在心上,員工也把責(zé)任扛在了肩上。只要這群竹安人還在,竹安就永遠都在。

第二件事:提服務(wù)

前幾年行業(yè)上行期,設(shè)備剛回庫,就有項目排隊預(yù)定,基本不愁業(yè)務(wù)。這兩年市場不一樣了,不少同行忙著追風(fēng)口、換賽道,什么賺錢做什么,但竹安還是認準(zhǔn)了要把主業(yè)扎扎實實干好,核心就是琢磨一件事:怎么讓客戶更省心。

2004年成立到現(xiàn)在,竹安大大小小的榮譽拿了近百個,但大家都清楚:榮譽再多,都不如客戶一句竹安靠譜”。從最早只做傳統(tǒng)塔式起重機,到現(xiàn)在智能化、大噸位、特種工況的產(chǎn)品全配齊了,每一次產(chǎn)品升級,都貼合著客戶的實際需求。這兩年我們更是鉚著勁優(yōu)化服務(wù):不僅專門引進了設(shè)備管理平臺,所有設(shè)備動態(tài)管理、巡檢維保自動提醒,全流程可視化,連日常設(shè)備巡檢、故障響應(yīng)到全流程服務(wù)都做了升級,就是想把問題解決在客戶開口之前。

最近商務(wù)那邊收到好幾個合作多年的客戶反饋,說跟竹安合作很省心,設(shè)備運維、突發(fā)問題啥的基本不用他們操心,我們都有完善的流程去處理。客戶說一句好,就是我們接下來接著把服務(wù)做細的最大動力。

第三件事:謀發(fā)展

這兩年開會,我們聽得最多的就是行業(yè)寒冬是大浪淘沙的過程,更是我們沉淀自身的最佳時機”。管理層把行業(yè)下行當(dāng)成行業(yè)發(fā)展新機遇,定下了“整合資源、搶占風(fēng)口,順勢而為、轉(zhuǎn)型升級”的發(fā)展戰(zhàn)略,迅速布局打造智能設(shè)備矩陣,大力推廣5G塔機、智能施工升降機、多籠循環(huán)施工升降機、輕型造樓機等智能建造設(shè)備,就想在行業(yè)變革中搶占先機。

這些都不是空口號,在每月的工作總結(jié)匯總中,我們也親眼看著這些成果迅速落地:戰(zhàn)略定下不到4個月,60多臺智能施工升降機已投入使用,至今已超150臺;我們與中建先進研究院、江漢建機等研究機構(gòu)和生產(chǎn)廠家達成深度戰(zhàn)略合作,參與新設(shè)備的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新……

作為負責(zé)施印的部門,我們看著一摞摞新合同、一份份合作協(xié)議從手里蓋章發(fā)出,真切感受到公司每一步走得有多穩(wěn)、多有底氣。等行業(yè)回暖的時候,我們肯定是準(zhǔn)備最充分的那批人。

有人說,竹安是不是太低調(diào)了?22周年就這么安安靜靜的。我們覺得,低調(diào)點沒啥不好。把活干扎實,把員工照顧好,把客戶服務(wù)到位,比什么都強。管理層跟我們說,等哪天行業(yè)回暖了,竹安也邁上了新臺階,到時候一定好好辦個慶典,把所有同事、股東、客戶都請來,熱熱鬧鬧地慶祝一番,那時候的慶祝,才更有意義。

一路走來,竹安的底氣從來都不是熱鬧的慶典,而是并肩扛過了無數(shù)個日夜的每一位竹安人,是信任了我們5年、10年甚至20多年的每一位客戶與伙伴。

22歲是新的起點,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來可期

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